আপনার তথ্যের শতভাগ নিরাপত্তা আমাদের অঙ্গীকার

আপনার অর্ডার সফলভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

• অর্ডার ইনফো: আপনার নাম, সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস।
• অ্যাকাউন্ট ইনফো: আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড (যা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে)।
• টেকনিক্যাল ডাটা: সাইটের পারফরম্যান্স এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করার জন্য ব্রাউজারের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস (IP Address) এবং কুকিজ (Cookies)।

আপনার থেকে নেওয়া তথ্যগুলো মূলত নিচের প্রয়োজনীয় কাজগুলোতে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি দেওয়ার জন্য।
• অর্ডারের কনফার্মেশন, আপডেট অথবা যেকোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে।
• আমাদের নতুন অফার, ডিসকাউন্ট এবং ক্যাম্পেইন সম্পর্কে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে জানাতে (আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
• ওয়েবসাইটের সিকিউরিটি বজায় রাখতে এবং যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা অপব্যবহার রোধ করতে।

• তৃতীয় পক্ষ (Third Party): আমরা কোনো কাস্টমারের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কারও কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারির স্বার্থে থার্ড-পার্টি কাস্টমার কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।
• সিকিউরিটি (SSL Encryption): আমাদের পুরো ওয়েবসাইটটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যার ফলে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য এবং ব্রাউজিং হিস্টোরি সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

কাস্টমারদের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও দ্রুত এবং সহজ করতে আমরা 'কুকিজ' ব্যবহার করি। যেমন: আপনার শপিং কার্টে কোন প্রোডাক্টগুলো অ্যাড করা আছে তা মনে রাখা। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ অপশনটি বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

যেকোনো সময় আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। পলিসিতে কোনো বড় পরিবর্তন আসলে তা এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে। এই পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কন্টাক্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।